POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Ritual dos 3 Minutos

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados de identificação e contatoPodemos coletar: nome; e-mail; telefone; WhatsApp; cidade, estado ou país; dados informados voluntariamente em formulários, páginas ou atendimentos.2.2. Dados de navegação e uso
Podemos coletar automaticamente informações relacionadas ao seu acesso às nossas páginas, como: endereço IP; data e horário de acesso; páginas visitadas; cliques realizados; origem do acesso; dispositivo utilizado; navegador; sistema operacional; identificadores de cookies; interações com anúncios, páginas, botões, vídeos e formulários.2.3. Dados fornecidos em quizzes, pesquisas e formulários
Quando você responde quizzes, pesquisas, questionários ou formulários, podemos coletar as respostas fornecidas voluntariamente.
Essas informações podem incluir dados sobre: preferências; hábitos; objetivos; dificuldades; interesses; rotina; percepções pessoais; intenção de compra; perfil de consumo; respostas relacionadas ao tema do produto.Dependendo do tipo de infoproduto, algumas respostas podem revelar aspectos mais sensíveis da sua vida, como saúde, emoções, estado psicológico, relacionamento, sexualidade, finanças, hábitos pessoais ou outros temas delicados. Nesses casos, trataremos essas informações com maior cautela e apenas dentro das finalidades informadas, respeitando as bases legais aplicáveis.Nossos conteúdos e questionários não têm finalidade de diagnóstico médico, psicológico, jurídico, financeiro ou profissional, salvo quando isso for expressamente informado e realizado por profissional habilitado.2.4. Dados de compra e transação
Quando você realiza uma compra, podemos receber ou acessar dados relacionados à transação, como: nome; e-mail; telefone; produto adquirido; valor da compra; data da compra; status do pagamento; forma de pagamento utilizada; identificação da transação; dados necessários para suporte, emissão de comprovantes, acesso ao produto, reembolso, garantia e cumprimento de obrigações legais.Os dados completos de cartão de crédito, como número completo, código de segurança e demais credenciais sensíveis de pagamento, normalmente são processados diretamente pelas plataformas de pagamento contratadas, e não por nós.2.5. Dados de atendimento e suporte
Quando você entra em contato conosco, podemos coletar: conteúdo das mensagens enviadas; histórico de atendimento; solicitações feitas; dúvidas, reclamações ou pedidos; documentos ou comprovantes que você decida enviar voluntariamente.

3. Como coletamos os dados

Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
• quando você acessa nossas páginas, sites ou landing pages;
• quando preenche formulários;
• quando responde quizzes, pesquisas ou questionários;
• quando baixa materiais gratuitos;
• quando se cadastra em listas de e-mail, WhatsApp ou outros canais;
• quando realiza uma compra;
• quando acessa a área de membros ou plataforma de entrega;
• quando interage com anúncios, botões, vídeos, páginas ou mensagens;
• quando entra em contato por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou suporte;
• por meio de cookies, pixels, tags e ferramentas de análise;
• por meio de plataformas terceiras utilizadas para hospedagem, pagamento, entrega, automação, atendimento, análise e publicidade.

4. Para que usamos os dados

Podemos utilizar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:4.1. Entrega de produtos e serviços
Utilizamos seus dados para: liberar acesso ao produto adquirido; enviar materiais digitais; confirmar pagamentos; processar compras; disponibilizar área de membros; prestar suporte; cumprir garantias, reembolsos e solicitações relacionadas ao produto.4.2. Comunicação com o usuário
Podemos utilizar seus dados para: enviar e-mails transacionais; enviar informações sobre sua compra; enviar acesso ao produto; responder dúvidas; enviar mensagens de suporte; enviar lembretes, avisos e atualizações; entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou outros canais informados por você.4.3. Marketing e ofertas
Podemos utilizar seus dados para: enviar conteúdos gratuitos; apresentar ofertas de produtos; divulgar lançamentos; enviar promoções; realizar campanhas de remarketing; personalizar comunicações; segmentar anúncios; entender quais conteúdos, páginas e ofertas são mais relevantes para o público.Você poderá solicitar o descadastramento de comunicações promocionais a qualquer momento, conforme explicado nesta Política.4.4. Personalização da experiência
Podemos utilizar dados fornecidos em quizzes, formulários e interações para: adaptar a comunicação ao seu perfil; indicar conteúdos relacionados ao seu interesse; apresentar páginas, mensagens ou ofertas mais adequadas; melhorar a experiência de navegação; organizar os usuários em segmentos de interesse.Essa personalização não significa que garantimos resultados específicos, diagnóstico individual ou promessa de transformação. O objetivo é melhorar a relevância da experiência e da comunicação.4.5. Análise, melhoria e segurança
Podemos utilizar dados para: medir desempenho de páginas; analisar taxas de conversão; identificar problemas técnicos; melhorar produtos, páginas, conteúdos e campanhas; prevenir fraudes; proteger nossos sistemas; evitar abuso, spam ou uso indevido; cumprir obrigações legais e regulatórias; exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Bases legais para o tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme o caso, incluindo:
• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à compra de produtos;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• consentimento, quando aplicável;
• legítimo interesse, especialmente para melhoria de serviços, comunicação com leads e clientes, prevenção de fraudes, análise de desempenho e marketing responsável;
• exercício regular de direitos;
• proteção do crédito, quando aplicável;
• tutela da saúde, apenas quando aplicável e conforme a legislação;
• prevenção à fraude e segurança do titular, quando aplicável.Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a validade dos tratamentos realizados anteriormente com base no consentimento então existente.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros quando isso for necessário para viabilizar nossas atividades, entregar produtos, processar pagamentos, operar ferramentas, prestar suporte, cumprir obrigações legais ou melhorar nossos serviços.
Esses terceiros podem incluir:• plataformas de pagamento;
• plataformas de checkout;
• plataformas de área de membros;
• ferramentas de e-mail marketing;
• ferramentas de automação;
• plataformas de WhatsApp ou atendimento;
• serviços de hospedagem;
• ferramentas de análise de dados;
• ferramentas de publicidade e remarketing;
• sistemas antifraude;
• prestadores de suporte técnico;
• contadores, advogados e consultores;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.Esses terceiros podem atuar, conforme o caso, como operadores em nosso nome ou como controladores independentes, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e responsabilidades legais.Não vendemos seus dados pessoais de forma indiscriminada. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, para a execução dos serviços contratados, para fins legítimos de operação do negócio ou quando exigido por lei.

7. Cookies, pixels e ferramentas de análise

Podemos utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes em nossos sites, páginas, anúncios e comunicações.
Essas tecnologias podem ser usadas para: permitir o funcionamento adequado das páginas; lembrar preferências do usuário; medir audiência e desempenho; analisar comportamento de navegação; identificar origem de tráfego; mensurar conversões; exibir anúncios personalizados; realizar remarketing; melhorar conteúdos, ofertas e experiência do usuário.A ANPD reconhece a existência de categorias como cookies necessários, de funcionalidade, de terceiros e cookies não necessários, além de recomendar transparência sobre finalidade, retenção e eventual compartilhamento.
Podemos utilizar ferramentas como, por exemplo: Google Analytics; Google Ads; Meta/Facebook Pixel; TikTok Pixel; plataformas de checkout; ferramentas de mapas de calor; ferramentas de automação; ferramentas de teste e mensuração de páginas.Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas páginas, formulários ou recursos.
Quando exigido pela legislação aplicável, solicitaremos consentimento para o uso de cookies não essenciais.

8. Por quanto tempo armazenamos os dados

Armazenamos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo: entrega dos produtos adquiridos;
manutenção do acesso do cliente;
suporte; cumprimento de garantias; cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias; prevenção de fraudes; exercício regular de direitos; manutenção de registros comerciais legítimos; envio de comunicações, enquanto houver base legal aplicável ou até o descadastramento.Os prazos de retenção podem variar conforme o tipo de dado, a finalidade do tratamento, a existência de obrigação legal e a necessidade de preservação de direitos.
Quando os dados não forem mais necessários, poderemos eliminá-los, anonimizá-los ou mantê-los apenas quando houver base legal adequada.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais. A ANPD lista, entre os direitos dos titulares, confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade e eliminação, entre outros.Você pode solicitar, conforme aplicável:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, observados os limites legais e regulamentares;
informação sobre compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento for baseado em consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a lei;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal indicado ao final desta Política.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir que os dados sejam fornecidos apenas ao respectivo titular ou representante legal.
Algumas solicitações poderão não ser atendidas integralmente quando houver obrigação legal de retenção, necessidade de preservação de direitos, prevenção de fraude, proteção de terceiros ou outra base legal aplicável.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou uso inadequado.
Entre as medidas que podem ser utilizadas estão: controle de acesso; uso de senhas; restrição de acesso a dados apenas a pessoas autorizadas; utilização de plataformas reconhecidas; monitoramento de ferramentas; medidas de segurança em serviços de hospedagem, pagamento e automação; adoção de boas práticas operacionais.Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema digital é absolutamente seguro. Por isso, não podemos garantir segurança total contra incidentes causados por terceiros, ataques cibernéticos, falhas técnicas, condutas indevidas do próprio usuário ou situações fora do nosso controle razoável.
Caso ocorra incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

11. Dados de pagamento

Os pagamentos dos nossos produtos podem ser processados por plataformas terceiras de checkout, pagamento, intermediação financeira ou antifraude.
Essas plataformas podem coletar e tratar dados como: nome; CPF; e-mail; telefone; endereço de cobrança; dados da transação; forma de pagamento; informações antifraude; dados necessários para aprovação, recusa, reembolso ou contestação da compra.Nós não armazenamos, em nossos próprios sistemas, dados completos de cartão de crédito, como número completo do cartão e código de segurança, salvo se isso for expressamente informado e realizado por meio de ambiente seguro e autorizado.
O tratamento de dados feito por plataformas de pagamento também está sujeito às políticas de privacidade e termos próprios dessas plataformas.

12. Comunicações por e-mail e WhatsApp

Ao preencher formulários, adquirir produtos, baixar materiais, responder quizzes ou demonstrar interesse em nossos conteúdos, você poderá receber comunicações por e-mail, WhatsApp ou outros canais informados.
Essas comunicações podem incluir: envio de acesso ao produto; mensagens transacionais; suporte; lembretes; conteúdos gratuitos; ofertas; lançamentos; atualizações; informações sobre produtos relacionados.Você pode solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento.
No caso de e-mails, poderá haver link de descadastramento na própria mensagem ou solicitação pelo canal de contato indicado nesta Política.
No caso de WhatsApp, você poderá solicitar a remoção da lista respondendo à mensagem ou entrando em contato pelo canal indicado.Mesmo após o descadastramento de comunicações promocionais, ainda poderemos enviar mensagens necessárias relacionadas a compras, suporte, segurança, garantias, acesso ao produto ou obrigações legais.

13. Dados de menores de idade

Nossos produtos, páginas e comunicações não são direcionados a menores de idade, salvo quando expressamente indicado.Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem a autorização adequada dos pais ou responsáveis legais, poderemos tomar medidas para excluir ou bloquear tais dados, conforme aplicável.Se você acredita que dados de menor de idade foram fornecidos indevidamente, entre em contato conosco pelo canal indicado nesta Política.

14. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas, plataformas e prestadores de serviço utilizados por nós podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.Quando isso ocorrer, adotaremos medidas razoáveis para garantir que o tratamento dos dados observe padrões adequados de segurança, privacidade e conformidade com a legislação aplicável.

15. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos produtos, páginas, ferramentas, práticas comerciais, obrigações legais ou decisões internas.
A versão mais recente estará sempre disponível nesse endereço.
Quando as alterações forem relevantes, poderemos comunicar os usuários por meio de aviso em nossas páginas, e-mail, WhatsApp ou outro canal adequado.Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo seguinte canal:E-mail: [email protected]Responderemos às solicitações dentro de prazo razoável e conforme previsto na legislação aplicável.

17. Declaração final

Ao utilizar nossos sites, páginas, formulários, quizzes, produtos, áreas de membros, canais de atendimento ou comunicações, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e das formas de tratamento de dados pessoais aqui descritas.

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